Polityka prywatności

Polityka prywatności

§1. Administrator danych Administratorem Twoich danych osobowych jest Patryk Sikora, adres: Nieszczyce 34/3 59-305 Nieszczyce, e-mail: sikorxdxd@gmail.com — osoba fizyczna prowadząca sklep internetowy KuchniaBezChaosu w ramach działalności nieewidencjonowanej.

§2. Cele i podstawy przetwarzania (RODO)

  1. Realizacja umowy sprzedaży i wysyłki — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

  2. Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

  3. Ewidencja sprzedaży na potrzeby działalności nieewidencjonowanej — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

  4. Odpowiadanie na zapytania kierowane przez formularz/e-mail — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

  5. Marketing własny (newsletter) — wyłącznie za wcześniejszą zgodą użytkownika, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

§3. Zakres przetwarzanych danych Przetwarzamy następujące dane: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące zamówienia oraz dane niezbędne do ewentualnego zwrotu płatności (numer rachunku bankowego).

§4. Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z zamówieniami przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji umowy, dopełnienia obowiązków podatkowo-księgowych oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń (co do zasady do 6 lat).

  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) przechowywane są do momentu jej wycofania przez użytkownika.

§5. Odbiorcy danych Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym realizację zamówienia:

  1. Operatorzy pocztowi i kurierzy (np. InPost, Poczta Polska, DPD) — w celu dostawy zamówienia.

  2. Operatorzy płatności (np. Autopay, Stripe, PayPal) — w celu bezpiecznej obsługi płatności online.

  3. Dostawca hostingu, oprogramowania sklepu (Shopify) oraz poczty e-mail — w celu utrzymania infrastruktury technicznej sklepu.

  4. Właściwe organy państwowe, jeżeli obowiązek taki wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

§6. Prawa osoby, której dane dotyczą Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem). Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

§7. Pliki cookies Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu, zapamiętywania zawartości koszyka zakupowego oraz w celach statystycznych i analitycznych. Możesz w każdej chwili ograniczyć lub wyłączyć obsługę plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

§8. Przekazywanie danych poza EOG Dane co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W przypadku korzystania z narzędzi dostawców zewnętrznych (np. Shopify, Google) dane mogą być przesyłane do państw trzecich, jednak wyłącznie na podstawie instrumentów prawnych zapewniających odpowiedni stopień ochrony, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.